单选题

与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（　　）。

A带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话

B提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商

C看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住

D进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（　　）。

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单选题

与客户预约时间，应约定______而与业主预约时间，宜约定______，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。（　　）

答案解析
单选题

根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。

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判断题

与客户联系预约时根据维护员的时间安排，告诉用户什么时间到，并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容

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单选题

装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间（）

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