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房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括(  )。

多选题
房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括(  )。

A主体身份识别

B沟通对所购房屋的需求

C了解房屋本身的权利状况

D告知委托人必要事项

E告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险

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