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导游人员接到讲解任务后,应做好的准备工作包括()。

多选题
导游人员接到讲解任务后,应做好的准备工作包括()。

A分析游客信息

B厘清讲解重点

C温习“旧内容”

D构思“新创意”

E做好活动准备

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