多选题
游客被劫事故处理完后，导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告，主要内容有（）
A案件性质
B游客的情绪和反映
C侦破情况
D公安部门意见
E受害旅游者姓名
正确答案：A （备注：此答案有误）
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