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由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览，需更换另一景点，此时导游应做好的工作有（）
多选题
由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览，需更换另一景点，此时导游应做好的工作有（）
A向游客如实地说明情况
B同游客协商另一景点
C所选景点应有特色
D将更换情况报告该团组团社
E以精彩的讲解激起游客的游兴
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