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若游客投诉时态度横蛮,气氛紧张,无缓和余地,导游应()。

单选题
若游客投诉时态度横蛮,气氛紧张,无缓和余地,导游应()。

A请领队调解

B进行必要的解释

C不发一言,让其发泄

D有礼貌地建议另找时间再谈

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