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为了做好导游服务工作，导游除了要具备导游讲解能力外，还应具备（ ）
多选题
为了做好导游服务工作，导游除了要具备导游讲解能力外，还应具备（ ）
A语言表达能力
B监督管理能力
C人际交往能力
D组织协调能力
E故障应变能力
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