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多选题

一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法有(  )。

A劝其撤回要求并请领队在团内调解

B调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)

C调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)

D直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐

E由旅游者自行解决,以免节外生枝

正确答案:A (备注:此答案有误)

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