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导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括(  )。

多选题
导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括(  )。

A符合法律原则

B公平对待原则

C尊重游客原则

D维护尊严原则

E不卑不亢原则

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