多选题
灵活性原则要求导游人员的讲解要根据（ ）来调整讲解的内容和方法。
A讲解的景物与环境
B讲解的时间与地点
C游客的期望与情绪
D游客的思维与方式
E游客的身份与年龄
正确答案：A （备注：此答案有误）
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