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灵活性原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容和方法。

多选题
灵活性原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容和方法。

A讲解的景物与环境

B讲解的时间与地点

C游客的期望与情绪

D游客的思维与方式

E游客的身份与年龄

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