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导游员树立良好的形象,有助于(  )。

多选题
导游员树立良好的形象,有助于(  )。

A增强旅游者对导游人员的信任感

B缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C确立导游人员的领导地位

D是实现优质服务的重要途径

E弥补导游讲解的不足

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