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游客是导游服务行业存在和发展的基本保证,因此,导游员在接待过程中,应发扬中华礼仪之邦的好客传统,做到(  )。

多选题
游客是导游服务行业存在和发展的基本保证,因此,导游员在接待过程中,应发扬中华礼仪之邦的好客传统,做到(  )。

A特殊服务

B微笑服务

C热情服务

D精选服务

E周到服务

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