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多选题

导游人员在交谈过程中应注意( )。

A结束交谈的最佳句号是微笑

B如对方看表,赶紧结束谈话

C不要在对方谈兴正浓时中断谈话

D结束交谈前应先预定一段时间

E当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈

正确答案:A (备注:此答案有误)

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