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个人汽车贷款操作风险的防控措施有(  )。[2015年10月真题]

多选题
个人汽车贷款操作风险的防控措施有(  )。[2015年10月真题] 

A熟悉关于操作风险的管理政策

B掌握个人汽车贷款业务的规章制度

C对于关键操作,完成后应做好记录备查,尽职免责

D规范业务操作

E把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点

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