单选题
所有关于客户关系管理定义的共同之处是（ ）。
A强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略
B强调企业生产经营必须以客户为中心
C客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
D客户关系管理被看成是一种管理技术
正确答案：A （备注：此答案有误）
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