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单选题

收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有的客户“接触点”,以使客户忠诚度最大化的过程是指( )。

A企业的客户关系管理

B理财师的客户关系管理

C理财师关系管理

D战略客户关系管理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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