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多选题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的( )原则。

A诚实信用

B礼貌服务

C风险提示

D互相监督

E熟知业务

正确答案:A (备注:此答案有误)

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