多选题
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有（ ）。
A建立与消费者之间最佳心理氛围
B学会处理消费者不同意见的方法
C认真倾听消费者意见，进行双向交流
D提高思想修养，增强自我控制能力
E时刻为消费者着想，维护消费者利益
正确答案：A （备注：此答案有误）
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销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有（ ）。
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