多选题
促使潜在客户变为现实客户的策略有（ ）。(2011年真题)
A为客户提供专业咨询
B满足客户提出的所有要求
C为客户提供有帮助的解决方案
D为客户提供有价值的信息
E引导和调整客户不切实际的期望
正确答案：A （备注：此答案有误）
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