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销售人员商铺销售的关键要点包括（ ）。
多选题
销售人员商铺销售的关键要点包括（ ）。
A对地段和未来的发展环境要叙述得具体
B对不确定的信息不可信口雌黄
C对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户
D对于情感性顾客，一定要用细节感染客户
E销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资
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