材料题
A.让患者看到护士的面部表情和口形
A尽量简短，不超过10～15分钟
B避免或减少非语言信息
C尽量使用短句进行沟通
D打断患者的陈述转变话题
E与病情严重的患者交谈应
正确答案：A （备注：此答案有误）
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