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单选题

在沟通过程中,沟通双方知识水平越接近,知识面重叠程度越大,沟通时则越容易相互理解。这种影响人际沟通效果的心理因素是

A态度

B角色

C认知

D个性

E情绪

正确答案:A (备注:此答案有误)

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