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患者,女,35岁,诊断为乳腺癌。得知病情后,患者情绪激动,拒不配合医护人员的治疗。 与该患者沟通的关键是

材料题
患者,女,35岁,诊断为乳腺癌。得知病情后,患者情绪激动,拒不配合医护人员的治疗。
与该患者沟通的关键是

A要抱有深切的同情感

B听之任之,直至其平静下来

C据理力争,让患者接受现实

D大声呵斥,让患者接受治疗

E适时保持沉默,认真倾听

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