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单选题

用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括(  )。

A确定关于饭店质量问题信息的收集方式

B对收集到的有关质量问题的信息进行分类

C进行分析,找出主要质量问题

D寻找解决质量问题的途径

正确答案:A (备注:此答案有误)

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