单选题
关于服务品质的数据收集方法，下列说法有误的是（ ）。
A服务品质数据收集可采用内部调查
B由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高，往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍，所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题
C顾客调查的主要内容是顾客预期的服务品质
D第三方调查的调查结果具有客观性特点，不存在局限性
正确答案：A （备注：此答案有误）
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