多选题
利用控制图对过程进行监控，发现异常现象及时消除，这一活动（ ）。[2008年真题]
A是质量控制活动
B是质量改进活动
C解决的是突发性问题
D解决的是系统性问题
E是质量计划活动
正确答案：A （备注：此答案有误）
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