材料题

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（）质量管理原则。

A全员参与

B领导作用

C基于事实的决策方法

D互利的供方关系

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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