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多选题

ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。

A识别顾客需求,通过各过程的应用,而提供产品给顾客可视为一个大过程,对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用

B资源管理,管理活动,产品实现,测量

CPDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升

D以产品实现过程为主过程,对过程的管理构成管理过程,即管理职责,实现过程所需资源的提供构成资源管理过程,对实现过程的测量

E产品实现,管理职责,资源管理,测量

正确答案:A (备注:此答案有误)

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