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质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括（ ）。
多选题
质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括（ ）。
A领导的目标
B组织的目标
C相应标准的规定
D各相关方的需求
E顾客的期望和需求
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