单选题
关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是（ ）。
A顾客是组织存在的基础
B全体员工是组织的根本
C有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D过程是指使用资源将输人转化为输出的活动
正确答案：A （备注：此答案有误）
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