多选题
高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是：抓好质量教育、（ ）、给予具体指导和建立活动管理办法。
A制订小组推进方针和计划
B运用统计技术
C外出学习
D提供活动的环境条件
E制定相应的评定机制
正确答案：A （备注：此答案有误）
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