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某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。 针对确立的关键改进项目,应进一步( )。

多选题
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
针对确立的关键改进项目,应进一步( )。

A测量过程的波动情况

B分析出现质量问题的原因

C确定关键的责任人,予以惩罚

D分析生产能力

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