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流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究,以达到( )目的。

多选题
流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究,以达到( )目的。

A发现故障存在的潜在原因

B知道哪些环节薄弱

C对薄弱环节进行质量改进

D提供步骤之间活动所需的资源

E监管过程,提升质量水平

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