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GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有 效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。[2010年真题]
单选题
GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有 效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。[2010年真题]
A统计技术
B过程方法
C决策科学
D风险管理
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