为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。

单选题

为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。

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判断题

ISO9000:2000族标准主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

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判断题

GB/T19004 标准提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南，目的是改进组织业绩并达到顾客和其他相关方满意。（）

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材料题

某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO 9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为 此，质量部提出了一系列措施建议。[2007年真题]采用（ ）学习竞争对手或同类过程最好的水平和方法，提高过程的效率。

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单选题

IATF16949质量管理体系标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。*

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