单选题
GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]
A顾客
B所有者
C组织
D相关方
正确答案：A （备注：此答案有误）
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