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卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。

单选题
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。

A关键过程

B关键因素

C关键环节

D关键工艺

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