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在对某生产过程进行第18次监测时,发现质量特性值超出控制界限,操作工分析原因后 马上有针对性地调整了工艺参数,之后生产恢复正常。操作工的活动属于( )。[2011年真题]

多选题
在对某生产过程进行第18次监测时,发现质量特性值超出控制界限,操作工分析原因后 马上有针对性地调整了工艺参数,之后生产恢复正常。操作工的活动属于( )。[2011年真题]

A纠正措施

B预防措施

C质量改进

D质量控制

E质量保证

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