多选题
顾客关系管理技术组成有（ ）。
ACRM引擎和CRM后端办公软件
B前台办公解决方案
C后台办公解决方案
DCRM前端办公软件
ECRM的企业应用集成(EAI)
正确答案：A （备注：此答案有误）
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