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关于CRM技术类型，下列说法正确的有（ ）。
多选题
关于CRM技术类型，下列说法正确的有（ ）。
AA. CRM技术有两种类型：运营型
B分析型CRM可对顾客数据进行捕捉
C分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供 个性化服务
D协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可 能意味着伙伴关系管理应用（PRM)或顾客交互中心（CI
E也可能意味着交通渠道
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