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多选题

品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影 响,这些因素主要有( )。

A公司的生产规模

B公司发展历史

C公司的产品种类

D品牌方面的质量水平

E顾客个人的一些特征

正确答案:A (备注:此答案有误)

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