首页 试题详情
单选题

_是整个顾客满意指数体系的基础,_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到,_通过行业级指数加权求和计算。( )

A企业级指数;行业级指数;国家级指数

B企业级指数;行业级指数;产业级指数

C企业级指数;国家级指数;行业级指数

D国家级指数;行业级指数;产业级指数

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    _整个顾客满意指数体系基础_行业内有代表性企业满意指数按销售额加权求和得到,_通过行业指数加权求和计算。( )

    答案解析

  • 单选题

    中国顾客满意指数测评基本模型中,产品实际性能指标顾客形成( )要素 基础

    答案解析

  • 单选题

    中国顾客满意指数测评基本模型包含( )个结构变量。

    答案解析

  • 单选题

    整个社会组织体系基础( )

    答案解析

  • 判断题

    美发师在服务工作中要讲专业用语、行业术语,顺其意,使顾客满意

    答案解析

热门题库