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中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成( )要素的 基础。

单选题
中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成( )要素的 基础。

A品牌形象

B预期质量

C感知质量

D感知价值

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