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Kano模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为( )。

单选题
Kano模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为( )。

A理所当然质量

B—元质量

C魅力质量

D基线质量

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