杨敏，女，1 5岁，2 00 8年家住四川的她由于遭受地震，失去了右腿。原本是班级学习委员的她，面对着要靠轮椅生活，性格一下变得内向起来，再加上家人间的沟通也比较少，使她平日很少说话。她总觉得世界对她是不公平的，整日打不起精神来。

[问题]

请你根据杨敏的情况拟一份个案服务方案。