案例： 社会工作者在某企业提供服务时发现，员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。 社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图： 问题： 1．依据上图，分析小张的社会生态系统状况。 2．依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小张提供那些服务?

问答题

案例： 社会工作者在某企业提供服务时发现，员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。 社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图： 问题： 1．依据上图，分析小张的社会生态系统状况。 2．依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小张提供那些服务?

答案解析

问答题

案例： 社会工作者在社区调研中发现，该社区部分城市最低生活保障家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些因眼高手低而无法顺利就业。 同时，社会工作者还发现社区有大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社区服务中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动；平时，居民关系融洽，邻里之间会相互照应，沟通各种信息。 据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。 问题： 1．分别指出该案例中有哪些正式资源和非正式资源? 2．为了有效服务于低保家庭，社会工作者应该如何整合社区内的资源?

答案解析

问答题

案例： 社会工作者在社区调研中发现，该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低，无法顺利就业。 同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之问会相互关照，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。 问题： 1．该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源? 2．为向低保家庭提供有效服务，社会工作者该如何整合社区资源?

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多选题

社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括（ ）。

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单选题

企业社会工作者利用企业内部的资源满足职工的需求或者联系企业外部的资源为职工提供服务，扮演着（）角色。

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