多选题
为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（ ）。
A主动介绍自己
B通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C倾听
D面质
E设定目标
正确答案：A （备注：此答案有误）
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多选题
为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（ ）。
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