多选题
培训的软环境包括（ ）等方面的内容。
A培训者的培训观念
B培训方法
C培训者的行为方式以及由此决定的对学员的态度
D培训者表达能力方式
E教学气氛的形成
正确答案：A （备注：此答案有误）
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