多选题
关于服务项目，下列说法正确的有()。
A可交付物是无形的服务，而不是有形的产品
B一种高知识含量的定制性服务
C服务项目是一种高智慧的专业性服务活动
D服务项目是一种资金密集型的新兴劳动形式
E服务内容具有“一把钥匙开一把锁”的特点
正确答案：A （备注：此答案有误）
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