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理财师进行保险业务销售时,需遵守( )的原则。

多选题
理财师进行保险业务销售时,需遵守(    )的原则。

A销售前需要了解客户

B销售中要透明公开.有依有据

C销售后要建立归档制度

D积极处理客户投诉

E后续跟踪处理

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